思った事を相手に伝える為に
「え、それって…どういう事？」
何度も言葉重ねて、懇切丁寧に説明した相手の反応がこれ。全然わかってないみたい…
仕事の指示や考えが上手く通らないと
思ったら、伝わってないじゃん…っ
と思ったらコミュニケーションの問題にぶつかっていた。
って事で、
今回はコミュニケーションについて一緒に
考えていきましょう～！
って事で
あなたも日頃、コミュニケーションについて
思った事などあったらコメントで教えて下さいな！
◯｡ ........................................ ｡◯
自分の頭の中にあるモノを
そのまんまでは、相手に伝わらない。
なんでか？
それは、
自分の頭の中にある辞書の文字数と、人によってその言葉ごとのニュアンス(意味)が変わるから。
女子高生の会話例では…
（´-`）.｡oO《
2月が始まり、女子の間で専らの話題はやはり…
友「みてみて！バレンタイン用のケーキ作ったんだ！」
やはりバレンタインだ。
そして差し出されるショコラケーキとそのクオリティの高さ…！
これなら500円払ってでも食べたい美味しさだ。
私「え、何これ!?こんどレシピ教えて～」
友「何これ、ってどういう意味…？
下手くそ過ぎてケーキに見えないって事？」
友は眉をひそめて聞いてきた。
褒めたつもりだったけれど誤解されるとは…。》
こんな感じです。
ちなみに現代高校生の実話を載せてみました(笑)
さて、会話からわかるように
「何これ」の意味が…
私=ただの驚嘆
友=蔑みの驚き
と頭の辞書が表す意味が違った為に
すれ違ったとわかる。
よって、
| 〈☆対策☆〉 認識のズレ(誤解)を小さくする必要がある。 その為に、言葉の数や例えを使って、よりお互いの言葉の意味の一致を目指すのが有効だろう。 |